患者相談窓口のご紹介
2012/04/18 掲載
当院では、患者様やご家族からの医療・福祉に関する相談や、治療・療養に際して気がかりなこと、不安なこと等、様々なご相談をお受けしております。 患者さま、ご家族との信頼関係をもとに、心身の健康をはぐくむ支援を行います。
医療・福祉の相談 |
その他の相談 |
| ●医療費や生活費への心配事 （医療を受けるにあたり、生活上の問題） ●退院後のご相談 ●社会福祉制度、社会福祉サービスへのご相談 ●転院のご相談 ●セカンドオピニオンのご相談 ●虐待に関するご相談 ●ＤＶに関するご相談 ●その他 |
●治療方針への不安に関するご相談 ●職員へのご意見（接遇） ●医療安全上のご相談 ●治療、療養の中でのモヤモヤ感 ●その他 |
| 看護師、社会福祉士、相談員が対応します | お話を伺い、担当者へお繋ぎします |
ご相談の内容により、医師・看護師・その他の職員への橋渡しが必要な場合もあります。
患者様やご家族のお気持ちを配慮しながら、お受けいたしますのでご安心下さい。
また、ご相談により知りえた個人情報は当院規定に沿い適切に取り扱い、患者様やご家族に不利益が生じないよう努めます。
